Analista de Sucesso ao Cliente

Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brazil · Marketing Digital

Description

Quer fazer parte do time?

Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso ao Cliente.


Quem seria essa pessoa?
Perfil analítico e comunicativo, com simpatia e muita sensibilidade para resolver problemas, disposta a atuar em situações adversas e com retorno através dos canais de comunicação.


O que ela irá fazer?

* Realizar a gestão dos canais de comunicação via Skype, e-mail, telefone e presencial para reunir problemas;
* Retroalimentar os setores, com as penas designadas para reincidências;
* Sinalizar como oportunidades de expansão e simplificação de fluxos e procedimentos;
* Resultados dos resultados para a diretoria.


Requirements

Boa comunicação, pró-atividade e disposição.

Disponibilidade para trabalhar em jornada de 44 horas semanais com disponibilidade para trabalhar 02 horas home-office nos finais de semana.


Benefits

Cartão refeição / alimentação (R $ 17,00 por dia), vale-transporte, planos de saúde e odontológico (Promed Saúde e Amil Dental).

Apply for this job